Contacto
Escribinos a hola@checlima.com.ar. Respondemos lo antes posible.
Ante emergencias, seguí siempre las alertas oficiales del SMN y de Defensa Civil.
Preguntas frecuentes
¿De dónde sale el pronóstico?
Combinamos 7 modelos meteorológicos de distintos países y a cada uno le corregimos el error típico que tiene en cada ciudad que medimos, comparando todos los días con lo que pasó de verdad en los aeropuertos. Cuánto acertamos está a la vista en ¿Cuánto acertamos?, incluso los días que perdemos.
¿Quién es Meteo?
Es nuestro asistente: un meteorito con cara que te cuenta el día. Cambia según el clima (paraguas, anteojos de sol, bufanda…). Cuando hay una alerta, se pone serio y deja el humor de lado.
No me llegan los avisos
Revisá tres cosas: que hayas entrado con tu cuenta, que los avisos estén activados en Ajustes → Tus avisos y que el celular le permita notificaciones a la app (en los Ajustes del celular). Los avisos de ida y vuelta del trabajo llegan solo los días que marcaste como de trabajo, y solo si va a llover. Podés probar con Probar un aviso.
¿Por qué pide mi ubicación?
Para mostrarte el pronóstico del lugar exacto donde estás. Se usa solo en tu celular o navegador y no la guardamos. Si no querés darla, podés elegir tu casa o cualquier ciudad.
¿Necesito una cuenta?
No. Sin cuenta ves el pronóstico de donde estás, las alertas y cualquier ciudad. Con cuenta (con Google) podés guardar tu casa y tu trabajo y recibir avisos.
¿Cómo borro mi cuenta y mis datos?
En la app: Ajustes → Tu cuenta → Borrar mi cuenta. Se borra todo al instante: tu cuenta, tus lugares, tu horario, tus preferencias y los celulares registrados para avisos.
Si ya no tenés la app, escribinos a hola@checlima.com.ar desde el mail de tu cuenta de Google, con el asunto "Borrar mi cuenta", y la borramos dentro de los 7 días. Más detalles en la política de privacidad.
¿Qué muestra la página "Radar"?
Las últimas 2 horas son imágenes del satélite: muestran las nubes de tormenta (en color), no la lluvia medida en el suelo, así que una lluvia débil de nubes bajas puede no verse. Llegan con unos 40 minutos de demora. Las últimas imágenes de la animación (⏩) son lo que pronostican los modelos para las próximas 2 horas. Para ver los radares del país, entrá al radar oficial del SMN.